Wspieramy właścicieli firm i managerów w trudach sprzedaży internetowej. Rozwiązujemy problemy logistyczne, techniczne czy porządkujemy obecne procesy. Ubieramy przyzwyczajenia pracowników i ich workflow w optymalne narzędzia. Obsługujemy front i zaplecze twojej sprzedaży internetowej. Łączy nas wieloletnie doświadczenie w branży e-commerce i obsesyjny upór w realizacji celu.
Umów konsultację
Obsługujemy front oraz zaplecze twojej sprzedaży w internecie. Na rynku polskim jak i zagranicznym. Staramy się zapewnić jak najbardziej kompleksowe doświadczenie klienta, aby mógł załatwić wszystko w jednej agencji. Zawsze na pierwszym miejscu stawiamy na dowiezienie projektu do końca i jakość naszych rozwiązań. Świadectwem tego są klienci, którzy nam zaufali i stałe grono pracowników od początku istnienia naszej agencji.
Średni NPS u naszych klientów
Wdrożeń integracji i automatyzacji rocznie
Klientów korzystających z usług marketplace
Obsługujemy front oraz zaplecze twojej sprzedaży w internecie. Na rynku polskim jak i zagranicznym. Staramy się zapewnić jak najbardziej kompleksowe doświadczenie klienta, aby mógł załatwić wszystko w jednej agencji.
Jesteśmy w stanie zapewnić integrację z każdym dostępnym na rynku systemem e-commerce. Nie ograniczamy się jedynie do połączeń z systemami ERP. Współpracujemy z najlepszymi dostawcami oprogramowania e-commerce i tworzymy rozwiązania, które spełniają najwyższe standardy branżowe.
Tworzymy niestandardowe systemy wewnętrzne i aplikacje dla e-commerce. Rozwiązujemy specyficzne problemy operacyjne, np. w logistyce, kontroli jakości czy wsparciu sprzedaży. Dostarczamy narzędzia idealnie dopasowane do unikalnych procesów i potrzeb Twojej firmy.
Ty decydujesz, kogo potrzebujesz, a my dostarczamy doświadczonych specjalistów. Pomożemy Ci w całości obsługi twojej sprzedaży online, automatyzując procesy i optymalizując wysyłkę. Zawsze dostarczamy wartości, które pozwolą zaoszczędzić nawet kilka etatów w twojej firmie.
Jako wyłączny partner technologiczny SellIntegro, tworzymy dedykowane modyfikacje i rozszerzenia integracji. Dopasowujemy platformę do unikalnych procesów biznesowych, integrujemy niestandardowe systemy i optymalizujemy wydajność dla wymagających użytkowników.
Wiedząc, że tylko 36% klientów wykorzystuje pełnię potencjału integracji systemów informatycznych, oferujemy pomoc w optymalizacji twoich procesów. Przeanalizujemy twoje obecne workflow i zaproponujemy najlepsze rozwiązania, tak abyś nie musiał już zastanawiać się, co robisz źle.
Obsługa klienta jest kluczowa w sprzedaży online, dlatego ważne jest, aby była na wysokim poziomie- tak aby zakup był prosty i przyjemny dla użytkownika twojego sklepu. Rynek e-commerce jest dynamiczny,dlatego ważne jest, aby dostosować się do nowych trendów jak najszybciej, aby nie pozostawać w tyle za konkurencją.
Wdrożyliśmy systemy ERP i OMS w dziesiątkach firm i opracowaliśmy własne metody automatyzacji. Integrujemy je aby stworzyć jeden spójny system i dbamy o to, aby wszystkie te narzędzia współpracowały ze sobą, ułatwiając Ci codzienną pracę i pozwalając skupić się na rzeczach ważniejszych niż wystawianie faktur.
Nasz zespół wsparcia stale monitoruje twoje systemy i integratory, które je łączą, reagując szybko na ewentualne awarie i wspierając Cię w rozwijaniu automatyzacji. Nie tylko nie musisz martwić się o integralność narzędzi, ale również skonfigurujemy je tak, aby były optymalne dla twojej branży.
Zapewniamy kompleksową obsługę sprzedaży na platformach takich jak Amazon, Allegro, eBay, Kaufland, Alibaba i wielu innych. Wspieramy cię w codziennym funkcjonowaniu na tych platformach oraz w rozwoju sprzedaży. Wystawiamy oferty oraz zarządzamy kontami, by Twoje produkty dotarły do klientów na całym świecie.
Planujemy i realizujemy kampanie reklamowe na Allegro, Amazon, eMAG i innych. Promujemy produkty na stronie głównej, w wynikach wyszukiwania i na kartach produktów, zwiększając sprzedaż. Dzięki stałemu monitorowaniu kampanii szybko reagujemy na zmiany i poprawiamy skuteczność reklam.
Wspieramy sprzedawców w zakresie prawa e-commerce na platformach takich jak Amazon, Allegro, eMAG czy Kaufland. Tworzymy i weryfikujemy regulaminy, polityki zwrotów oraz pomagamy w sporach z klientami i platformami. Dbamy, by Twoja sprzedaż była zgodna z obowiązującymi przepisami.
Projektujemy grafiki, opracowujemy regulaminy, tworzymy treści zgodne z wymaganiami platform i automatyzujemy sprzedaż. Pomagamy w działaniach, które wspierają Twoją obecność online. To idealne rozwiązanie, gdy potrzebujesz szybkiego, profesjonalnego wsparcia bez długoterminowej współpracy.
Na naszym video-blogu dzielimy się wiedzą z naszymi klientami. Im większa świadomość problemów i możliwości ich rozwiązań, tym łatwiejsza jest nasza współpraca.
Z firmą Changelog współpracujemy w ramach supportu technicznego w zakresie integracji między systemami sprzedażowymi. Od początku współpracę można określić jako profesjonalną. Panowie dokładają wszelkich starań, aby jakość supportu była na najwyższym poziomie. Współpracujemy również przy wdrożeniu kolejnych integracji systemowych. Zawsze możemy liczyć na szybką reakcję w razie potrzeby czy występujących problemów. Dodatkowo wdrożenia poprawek i rozwiązywanie problemów technicznych również odbywa się w szybkim tempie, czas reakcji jest bardzo krótki, co ułatwia pracę i pomaga przy dalszym rozwoju. Liczymy na długofalową współpracę na utrzymującym się wysokim poziomie.
.svg)
Chcieliśmy usprawnić pracę naszego sklepu - lepiej zarządzać procesami w e-commerce, maksymalnie wykorzystać dostępne narzędzia i technologie. Zespół Changelog (daw. DreamTeam) dostarczył rozwiązanie stworzone dokładnie dla nas, dopasowane do konkretnych zapytań, potrzeb i realnych możliwości firmy. Wdrożenie całej strategii przebiegało sprawnie i nie odbijało się na prowadzonym biznesie. Szybko wykryli i usunęli główne błędy, które stopowały nasze działania, prowadząc przy tym sprawną komunikację z firmami trzecimi. Doceniam też, że Changelog (daw. DreamTeam) potrafi zrozumiale wytłumaczyć dość zawiłe procesy, a jego specjaliści byli dla nas dostępni praktycznie cały dzień.
Nie sposób przecenić profesjonalizmu oraz zaangażowania, jakie Changelog.pl włożyło w tworzenie naszej stronie internetowej. Ich zespół nie tylko dostarczył nam doskonałe narzędzie do prezentacji naszych produktów w grupie, ale także rozumiał czym nasza marka się kieruje. Dbając o najmniejsze detale, stworzyli stronę, która idealnie odzwierciedla naszą filozofię i estetykę. Ich podejście do projektu, skupienie na naszych potrzebach i perfekcjonizm sprawiły, że cały proces przebiegł gładko i efektywnie. Dzięki Changelog.pl mamy nie tylko funkcjonalną stronę, ale także wizualną perełkę, które wyróżnia nas na tle konkurencji. Gorąco polecamy Changelog.pl każdej firmie, która szuka profesjonalnego i solidnego partnera.
Współpraca z firmą Changelog przebiegła bardzo pomyślnie. Wdrożenie zmian we wtyczce Sellintegro zakończyło się sukcesem i oszczędziło nam miesiąc pracy jednego człowieka za cenę 1/3 wynagrodzenia pracownika, nie mówiąc o oszczędnościach i unikniętych błędach w przyszłości.Żadna inna firma nie chiała podjąć się realizacji tego zadania. Dla zespołu Changelog było to niezbyt wyymagające wyzwanie. Kontakt z Project Managerem przejrzysty, rzeczowy i prezycyjny. Drobne choroby wieku dziecięcego wdrożonej zmiany usunięte błyskawicznie. Duża elastyczność w kontekście współpracy. Jak będę potrzebował jakiejś dodatkowej funkcjonalności której nie oferuje Sellintegro, na pewno będę uderzał w pierwszej kolejności do chłopaków z Changelog.
Dzięki współpracy z Changelog wdrożyliśmy system BaseLinker oraz zintegrowaliśmy SellIntegro w pełni odpowiadający potrzebom naszej marki Vilo. Realizacja została przeprowadzona profesjonalnie, a wprowadzone rozwiązania pozwoliły na automatyzację kluczowych procesów oraz eliminację zadań manualnych. Dzięki temu zaoszczędziliśmy znaczne zasoby czasowe, a ryzyko błędów operacyjnych zostało całkowicie wyeliminowane. Chcielibyśmy również podkreślić wyjątkowe zaangażowanie zespołu Changelog, w szczególności Działu Wsparcia (Adama), który wyróżniał się szybkością reakcji i gotowością do działania w każdej sytuacji. Implementacja była zakończona zgodnie z planem i terminem, co dodatkowo potwierdza profesjonalizm tej współpracy. Serdecznie polecamy!
Nie sprzedajemy fotowoltaiki, nie będziemy Cię nękać zbędnymi telefonami jeśli tego nie chcesz. Zawsze staramy się dostarczać wartości naszym potencjalnym klientom.
